Как это выглядит
Заказы есть, а письма клиентам не приходят.
Письма доходят. Корзина и оплата работают.
Корзина, оформление заказа, оплата ЮKassa и Т-Банк, доставка СДЭК, письма о заказах, фильтры и импорт. Всё правлю на копии магазина — живые заказы идут как обычно.
Отвечаю лично — Максим.
Инженер, 10+ лет. Без менеджеров.
Как это выглядит
Заказы есть, а письма клиентам не приходят.
Письма доходят. Корзина и оплата работают.
Здесь — корзина, оплата, доставка и письма. Если магазин на другой системе, напишите адрес: разбор тот же.
Частые связки: ЮKassa и СДЭК, почта, фильтры на большом каталоге, выгрузка в CRM.
Чаще всего пишут не «сделайте магазин», а когда уже горит: клиент оплатил, а письма нет; корзина на Elementor пустая после обновления; СДЭК считает доставку ноль рублей на МКАД. По нашему опыту 80% таких задач — настройка, а не переписывание магазина с нуля.
Корзина, оплата, доставка или письма — укажите URL и email. Смету и срок отправим на почту за 20 минут.
Позвоните или напишите — отвечу сразу:
Позвонить +7 (936) 315-70-99 Telegram
Ваш текст я сохранил — скопируйте его:
Текст скопирован.
От «не работает оплата» до «тормозит каталог» — типовые задачи, которые закрываем без смены платформы.
Не добавляется товар, пустая корзина после перезагрузки, слетел счётчик, пропадает после входа в личный кабинет. Чиним на стороне WooCommerce и связанных плагинов — без отката темы.
Чекаут тормозит, не отправляет заказ, падает на шаге доставки или оплаты. Упрощаем процесс, убираем лишние поля, подстраиваем под мобильных покупателей.
Подключение и починка: ЮKassa, Тинькофф Касса, Robokassa, CloudPayments, СБП. Обработка возвратов, тест-платежи, корректные статусы заказов после оплаты.
СДЭК, Boxberry, Почта России, DPD, PickPoint. Зоны доставки, расчёт по адресу и весу, выбор ПВЗ прямо на чекауте, обмен данными с внешней системой.
Купоны на категорию, на первый заказ, бонусные рубли, опт-розница, скидки для зарегистрированных. Проверяем, что скидка корректно складывается и не ломает аналитику.
FacetWP, YITH Filters, WooCommerce Product Filter by WooBeWoo, кастомные решения. Фильтры по атрибутам, цене, наличию, бренду. Ускорение запросов при большом каталоге.
Размеры, цвета, комплектации, матрица SKU. Отдельные цены и остатки на варианты, связанные с поставщиком изображения, скрытие недоступных комбинаций.
Массовый импорт и экспорт (CSV, XML), синхронизация остатков, групповое редактирование, работа с большими каталогами — 10 000+ позиций без провалов по скорости.
Яндекс.Маркет, Wildberries, OZON, Google Shopping — выгрузка по правилам площадки. Автоматическое обновление остатков, раздельные категории для разных площадок.
История заказов, смена данных, несколько адресов доставки, повторный заказ в один клик, отмена и возврат. Кастомные разделы — программы лояльности, подписки.
WPML или Polylang для EN-версии. Перевод категорий, товаров, метаданных. Согласование цен и способов оплаты под конкретные локали. SEO-корректные hreflang.
Отправка заказов в AmoCRM или Bitrix24 как в CRM, REST API к внешним системам, почтовые рассылки, SMS-уведомления. 1С не берём — см. вопрос в FAQ ниже.
Не нашли свою задачу — опишите её, оценим за 20 минут.
Это не «полный список совместимых» — это плагины, по которым есть рабочая практика. Если у вас что-то другое — посмотрим перед стартом.
Из кейсов WooCommerce в портфолио — каталог, письма, БД.
Полный прайс на 36 позиций — на странице цен (раздел WooCommerce).
Админка, WooCommerce → Статус, версии PHP и плагинов (в т.ч. HPOS). Смотрим тестовый заказ и логи платёжного шлюза.
Фиксируем цену и срок. Если затрагиваем чекаут или оплату — предупреждаем про окно выката и откат.
Копия на поддомене или Duplicator/WP Staging. Проверяем корзину, оплату в тестовом режиме ЮKassa, письма.
Выкат в низкий трафик (ночь/выходные). Вы принимаете тестовым заказом — потом оплата.
В шапке товар есть, на checkout — «0 позиций». Чаще виноваты кэш и сессия, не сам WooCommerce. Шесть причин по порядку — не «смените тему на другую».
10 минКлиент оформил заказ в WooCommerce, письма нет — ни ему, ни вам. Заказы теряются, конверсия падает. Пять причин и починка через SMTP — не настройки WooCommerce в админке.
11 минКорзина крутится, checkout зависает, реклама уходит. WooCommerce редко виноват сам — чаще 22 плагина и shared-хостинг. Шесть причин за 2 часа — не «перейдите на Shopify».
11 минФорма «успешно отправлена», письма нет. На shared это обычно запрет mail(), не «сломался WordPress». Настройка SMTP за 30 минут — не обзор всех почтовых сервисов мира.
10 минДа. Каталоги на 5 000–20 000 товаров — рабочий диапазон. При больших каталогах основные задачи смещаются в сторону оптимизации запросов к базе, кэширования фильтров и массового импорта. Мелкие правки делаются так же быстро, как на небольших магазинах.
Берёмся только за одностороннюю выгрузку товаров (из 1С в WooCommerce через готовые решения — wc-1c, WP All Import). Полную двустороннюю синхронизацию с заказами, ценами и остатками не делаем — это отдельная индустрия, и для её качественного решения нужен 1С-ник, а не WordPress-специалист.
Да, берёмся. Dokan, WCFM, WC Vendors — всё это надстройки над WooCommerce, логика ядра та же. По задачам мультивендорности предупредим отдельно, если оценка отличается от обычной. Не берёмся только за магазины, где ядро не WordPress.
Да. Настройка ЮKassa, Тинькофф Кассы, Robokassa или CloudPayments с нуля — одна из самых частых задач. Срок обычно 1–3 часа с учётом тестового платежа и проверки всех статусов заказа. Ключ от платёжной системы запрашиваем уже после согласования цены.
В рабочее время приступаем в течение часа. Типовая поломка с платёжным модулем решается за 1–3 часа. Для крупных случаев (смена провайдера платёжного шлюза, перенастройка после изменений на стороне банка) — до дня. Точный срок называем после 20-минутной оценки.
Это уже новый магазин, не мелкая правка существующего. Если задача по силам — посчитаю как создание сайта. Живой магазин на WooCommerce дорабатываю на месте.
Берём только магазины на WooCommerce. Оплата по факту, работаем на staging.
Бэкап до начала · Работа на копии · Оплата после результата · 14 дней гарантии
Позвоните или напишите — отвечу сразу:
Позвонить +7 (936) 315-70-99 Telegram
Ваш текст я сохранил — скопируйте его:
Текст скопирован.
Позвоните или напишите — отвечу сразу:
Позвонить +7 (936) 315-70-99 Telegram
Ваш текст я сохранил — скопируйте его:
Текст скопирован.
Оставьте номер — перезвоню. В выходные и вечером по срочным поломкам — в течение 1–2 часов.
Позвоните или напишите — отвечу сразу:
Позвонить +7 (936) 315-70-99 Telegram
Ваш текст я сохранил — скопируйте его:
Текст скопирован.